Comercio Electrónico
Hace año y medio hice una compra por Mercado Libre de un celular iPhone 3G, a un precio más módico, tuve la suerte de que el producto no mostró ninguna falla física, aunque yo sabia que me enfrentaba a una incertidumbre ya que hice primero el pago vía Internet y recién al día siguiente me entregarían el celular, sabia que si la persona nunca llegaba al lugar acordado para la entrega solo tendría como prueba el voucher de deposito, solo tendría que tener confianza en que lo datos que se le proporciono a Mercado Libre fueran los correctos, ya que un proceso judicial en caso de que no se me entregara el producto seria la única salida del fraude , el cuál me fue entregado integramente, también tuve la compra de un cargador y audífonos por Mercado Libre este producto también fue una buena compra que no falló a la hora de la carga, también hice compra la tienda de iTunes o app store, ya que cuando poseía un iPhone compraba via virtual las diferentes aplicaciones.
También hice la compra de una memoria para celular vía Mercado Libre, hace poco hice compras de entradas para Mistura en la pagina web de Teleticket.
Tengo la experiencia en comprar en linea para poder decir que si bien aveces suelen ser arriesgadas últimamente existen herramientas que permiten poder confiar mas en este método de compra.
Como por ejemplo Mercado Libre donde su comunidad se dedica a la venta y compra de productos, y algunos de ellos subsisten solo de esto, Mercado Libre tiene una serie de normas con sus vendedores como son datos exactos de ubicación, a la vez si un cliente tiene alguna queja de un usuario porque no se le entrego el producto o si el producto tiene una falla, este se puede quejarse ante Mercado Libre y y este puede hasta cancelar cuentas si no se soluciona el conflicto con el cliente, también existen las calificaciones a cada usuario lo que permite que un interesado en comprar un producto pueda ver lo comentarios y pontaje que tiene el vendedor y de esa forma poder tomar una decisión, si bien son normas que no son del todo seguras al menos permiten que la compra venta tenga mayores garantías.
En el caso de por ejemplo Telectiket las compras son mucho mas seguras ya que a la hora de comprar una entrada se brinda un código de compra que permite tener mayor confianza en la compra, y solo así se tiene que ir a canjear la entrada, pero OJO aveces existen problemas de clonación de páginas donde uno puede verse afectado.
En el caso de depósitos, transferencias, movimientos de cuenta, saldos, pagos en bancos vías a Internet hoy son sujetos de la mayor cantidad de estafas, ya que las plataformas de sus páginas son fáciles del plagio, pero en donde ya la tecnología ha avanzado para evitar este tipo de casos, también ya los bancos ofrecen un tipo de seguro de pago extra que permite a las personas que hacen este tipo de transacciones.
La legislación peruana en el apartado de delitos informáticos los cuáles se trata de regular este tipo de delitos, que cada día van evolucionando y se espera que la norma también evolucione con ellos.
